Tentang esiafone.com & Layanan Pelanggan
Kami mulai berjualan pada tahun 2010 dari sebuah unit apartemen di Jakarta Utara. Saat itu kami hanya menjual pada kalangan terbatas seperti teman, keluarga, tetangga dan rekan kerja. Kemudian pada tahun 2015 kami mulai menggunakan merek esiafone sebagai nama toko kami.
Seiring dengan bertambahnya pelanggan dan demam e-commerce kami mulai memberanikan diri mendirikan toko online esiafone.com pada bulan 1 Agustus 2015. Dengan diluncurkannya situs ini, kami berharap esiafone.com bisa melayani pelanggan yang lebih luas di seluruh Indonesia. Untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan, kami juga membangun toko di marketplace terpercaya seperti Elevenia, Lazada, Qoo10, Blanja.com, Tokopedia dan Bukalapak. Strategi kami adalah membuka toko di marketplace terpercaya dengan produk assortment yang berbeda sesuai dengan segmen marketplace tersebut.
Konsep Toko Online esiafone.com, adalah menjual produk-produk Top Brand yang menjadi pilihan konsumen dengan Harga Kompetitif dan Pelayanan yang Prima. Kami tidak menjual produk KW, OEM, Refurbished atau sejenisnya.
Dalam kurun waktu 1 tahun, kami sudah melayani lebih dari 10.000 transaksi sukses. Ini tentu bukan sebuah pencapaian yang fantastis tapi telah menunjukkan kepercayaan konsumen terhadap esiafone.
Keunggulan Belanja di esiafone.com
- Hemat Biaya - Kami hanya menjual produk-produk berkualitas dengan harga lebih ekonomis dibanding belanja di toko, mal. Anda bisa hemat hingga 80% dibanding belanja di Mal. Kami dapat memberikan harga hemat karena tidak membutuhkan biaya operasional yang tinggi.
- 100% Original - Kami hanya menjual produk original, TIDAK menjual barang bekas, barang refurbished, ataupun barang KW/OEM.
- Hemat Waktu - Belanja di Online Shop jelas lebih hemat waktu. Gunakan waktu kamu untuk hal-hal lain yang lebih produktif
- Berorientasi pada Pelanggan - Kami percaya konsumen adalah raja. Untuk itu kepuasan Anda adalah prioritas utama kami.
- Terpercaya - Kami tergabung dengan marketplace terpercaya sehingga pelanggan bisa memanfaatkan rekening bersama jika ingin lebih aman.
Jika Anda memiliki saran, kritik dan pertanyaan, silahkan menghubungi kami.
Layanan Pelangan:
Email: cs@esiafone.com
Pin BBM: 598A2A93
Customer Service Officer (CSO): Lin
Jaringan Online Shop esiafone:
* Silahkan lakukan pencarian dengan mengetik kata esiafone di marketplace di atas.
